安心してオンラインショップをご利用いただくために
当オンラインショップでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、ECシステム・決済サービスの提供会社と連携し、個人情報や決済情報の適切な管理とセキュリティ対策に取り組んでいます。
お客様の大切な情報をお預かりするサービスとして、当ショップにおける主な取り組みと、お客様へのお願いをご案内いたします。
クレジットカード情報について
当ショップが利用するECシステムでは、クレジットカード番号の全桁およびセキュリティコードは保管していません。
一方、次回以降のお買い物で登録済みのカードを確認してご利用いただけるよう、カード番号の下4桁・有効期限・カード名義など、カードを識別するための情報が保持されます。
これは、クレジットカード番号全体を保管しているものではありません。
登録済みのクレジットカードが不要になった場合は、マイページから削除することができます。
また、クレジットカード決済時の本人認証には「3Dセキュア」を導入しています。
個人情報の取り扱いについて
商品のご注文・配送、会員サービス等に必要な氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は、当ショップが利用するECシステム上で適切に取り扱います。
ECシステムでは、データおよび通信の暗号化、外部専門機関による定期的な脆弱性診断などのセキュリティ対策が行われています。
また、退会時には対象となる個人情報を復元できない形でマスク化する仕組みが用意されています。
不正アクセス等への対策について
当ショップが利用するECシステムでは、
・WAF(Web Application Firewall)による外部からの攻撃への防御
・DDoS攻撃対策
・システムやアクセスログ等の監視
・不審なIPアドレスからのアクセス制限
・ログイン試行回数の制限など、不正アクセスに対する複数の対策が実施されています。
また、当ショップでも管理画面へのアクセス管理や利用者・権限の適切な管理など、必要な対策を行っています。
お客様へのお願い
より安全に当ショップをご利用いただくため、お客様にも以下についてご協力をお願いいたします。
- 他のサービスと同じパスワードの使い回しはお控えください。
- ID・パスワードや認証コードを第三者へ知らせないでください。
- 当ショップを装った不審なメールやSMS等には十分ご注意ください。
- 不審なメールやSMSに記載されたリンクからではなく、当ショップの公式サイトからアクセスしてください。
- 身に覚えのない登録情報の変更などにお気づきの場合は、当ショップまでお問い合わせください。
これからも安心してお買い物いただくために
インターネットサービスを取り巻く環境やセキュリティ上のリスクは日々変化しています。
当ショップでは、ECシステム・決済サービスの提供会社と連携しながら、必要な対策や設定を継続して確認し、お客様に安心してお買い物いただける環境づくりに努めてまいります。